Paiement et expédition chez Klomy Design
Options de paiement, méthodes d'expédition, délais de livraison
options de paiement
Chez Klomy Design, vous pouvez choisir comment vous souhaitez payer. Les options suivantes s'offrent à vous :
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Par Paypal– vous commandez facilement vos pièces préférées dans la boutique en ligne et payez directement via le prestataire de services de paiement sécurisé Paypal. Vous recevrez la confirmation de commande immédiatement après le paiement et votre colis sera en route vers vous.
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Par prépaiement– vous commandez facilement vos pièces préférées dans la boutique en ligne, recevez nos coordonnées bancaires dans l'e-mail de confirmation et transférez l'argent sur notre compte. Dès que l'argent est là (selon la banque, cela peut prendre jusqu'à deux jours ouvrables), votre colis sera acheminé.
Modes d'expédition, frais et délais de livraison
lesExpédition standard Vos marchandises en Allemagne sont gratuites. Votre commande sera avec vous dans les 2-3 jours ouvrables.Nous vous proposons également une autre option d'expédition payante. lesLivraison express en Allemagne ne coûte que 7,90 € chez Klomy Design. En dehors de l'Allemagne, l'expédition est un peu plus chère. Vous trouverez ci-joint une liste des frais d'expédition et des délais de livraison pour les autres pays de l'UE par pays :
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Belgique / 12,49 € / 1-4 jours
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Danemark / 12,49 € / 1-4 jours
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France / 12,49 € / 1-4 jours
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Luxembourg / 12,49 € / 1-4 jours
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Monaco / 12,49 € / 1-4 jours
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Pays-Bas / 12,49 € / 1-4 jours
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Autriche / 12,49 € / 1-4 jours
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Italie / 14,49 € / 1-4 jours
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Pologne / 14,49 € / 1-4 jours
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Slovénie / 14,49 € / 1-4 jours
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Espagne / 14,49 € / 1-4 jours
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Suède / 19,29 € / 1-4 jours
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Portugal / 19,29 € / 1-4 jours
Quels droits de retour ai-je ?
Vous avez jusqu'à 14 jours après réception de la facture pour décider si le produit vous convient. Ce délai s'applique uniquement aux commandes dans la boutique en ligne. Il n'y a pas de droit d'échange pour les biens achetés directement lors de foires commerciales, de ventes à domicile ou autres.
Vous pouvez trouver des informations plus détaillées sur le droit de rétractation ici :Droit de rétractation. Si vous l'utilisez, utilisez celui fourniformulaire de rappel, qui se trouve sur la page des conditions d'annulation.
Afin d'assurer un traitement rapide, nous vous demandons de retourner l'article dans son intégralité. Veuillez vous assurer que les étiquettes ou étiquettes attachées ne sont pas retirées et que les articles ne sont pas salis ou lavés. Cela permet d'économiser beaucoup de temps et d'ennuis en cas de réclamation et réduit le risque que vous deviez payer une indemnisation.
Comment fonctionne un retour ?
Vous pouvez vous rendre dans un bureau de poste de votre choix et envoyer le colis à l'adresse suivante :
Conception Clomy
Am Damsberg 15, maison de gauche
55130 Mayence, Allemagne
lesfrais de retourvous le portez vous-même !
Si vous avez des questions, veuillez contacter our Service Clients.
Statut : 18/06/2021